日期：2020-03-02 點擊: 關鍵詞：遠程辦公
最近由于疫情的原因，大多數人都采取了遠程辦公。對于企業管理者來說，遠程辦公的管理問題是非常關心的問題，對員工的行為、效率等等都有擔心。有很多企業感覺自己的效率變低了，于是包鍋推給了疫情，真的是由于疫情嗎？其實，最主要的原因還是企業平時的管理不到位。
（遠程辦公）
我們最近跟很多企業家朋友和企業客戶聊，疫情之下，大家在管理上有什么問題。發現常見的問題有這些：
不知道員工是否在工作;上下目標不一致;員工工作的時間沒法保證;會議時間過長;沒法掌握項目進度;數據不能實時查看;招聘沒法辦法進行;個人和團隊的績效沒法衡量;沒法高效的服務客戶;沒有地方集中查看客戶的信息;報銷審批沒法搞了;公司文檔傳遞總會出錯;然后辭退員工也會出現溝通障礙，因為最近有些公司還是有一些裁員或者辭退的這樣的情況出現;企業文化沒法傳遞;員工沒有主人翁意識;等等。
把這些問題進行分類的話，我們可以發現有一些實際上是日常管理問題，比如員工的主人翁意識、會議時長這些，跟疫情沒關系。還有一部分是沒有在線辦公工具引發的問題，比如不能報銷，看不到項目進度。第三類問題才是是遠程辦公引發的問題，包括看不見員工，跟員工溝通有障礙，跟客戶溝通有障礙，這些是因為遠程不能夠面對面地進行溝通，所以造成了一些問題。問題出現之后，接下來就是找解決辦法。
對于第一類日常管理問題，需要公司的管理層提高管理水平，比如來中歐學習;當然，也有一些日常管理問題，是可以利用在線工具來解決的。第二類，沒有在線辦公工具而引發的問題，解決方法就是使用在線工具，這也很好理解。至于遠程辦公引發的問題，我覺得就像扛過新冠這種自限性疾病一樣，只要扛過去這段時間，其實很多企業不用太擔心。大部分企業其實并不適合遠程辦公，也不需要為這個事情有太多困擾。
分類之后，我們可以發現，疫情這段時間暴露出的大部分管理問題都是基礎管理問題，和遠程辦公沒關系，和疫情也沒關系，這個鍋“新冠”肯定不背。遠程帶來的問題實際上非常少，管理者還是要提高自己管理能力。我曾經在晨興資本參與過一些企業的投融資的工作，也看到很多企業經歷天使輪、A輪B輪、到IPO的，還有IPO以后回來私有化，再IPO的公司。真正做得好的公司，還是要靠CEO和管理者，包括整個管理團隊。所以我覺得管理者要不斷地學習，這個才是最重要的。
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