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從30年前那一句“計(jì)算機(jī)技術(shù)要從娃娃抓起”開始，到今天，電腦已經(jīng)不是什么高不可攀的產(chǎn)品了。經(jīng)過幾十年改革開放的成果，電腦已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶。在日常使用電腦時(shí)，有著各種各樣的問題，其中，沒網(wǎng)絡(luò)絕對是被人們討厭的。關(guān)于這個(gè)問題，主要有以下三種情況，下面逐一分析。

（無線網(wǎng)絡(luò)）

1.有線和無線網(wǎng)絡(luò)都無法連接的情況。

首先先要檢查貓和路由器的硬件連接情況，網(wǎng)線插口是否連接完好，如果都檢查沒有未連接或者連接不牢的情況，可以關(guān)閉貓和路由器的電源，等幾分鐘再插上試試看。

如果依然不能連網(wǎng)，就要通過觀察光貓的指示燈來判斷故障，如果你不會判斷也可以直接打電話給運(yùn)營商客服，檢查是否欠費(fèi)，或者是否區(qū)域維護(hù)，實(shí)在在線解決不了，要求運(yùn)營商派人上門檢查線路和設(shè)備。

2.電腦上不了網(wǎng)，但是無線WiFi可以上網(wǎng)。

這種情況首先排除網(wǎng)絡(luò)的問題，也可以排除路由器的故障。

那么就是檢查電腦和路由器這段距離的可能出現(xiàn)的問題。

還是同樣先檢查物理連接是否有問題，比如網(wǎng)線水晶頭是否完好，網(wǎng)線是否通，這些都沒有問題，那就是電腦的設(shè)置問題了。

在電腦的網(wǎng)絡(luò)屬性面板中，IP地址和路由器地址不在一個(gè)網(wǎng)段導(dǎo)致電腦不能上網(wǎng)，具體設(shè)置打開的路徑：開始—控制面板—網(wǎng)絡(luò)和Internet—網(wǎng)絡(luò)連接。

打開后，取消固定IP地址，改成自動獲得IP地址，即可。

3.電腦能上網(wǎng)，無線WiFi不能上網(wǎng)的情況。

這種情況也是首先排除掉網(wǎng)絡(luò)本身不同的問題，那么問題就在無線路由器的上，檢查路由器的2.4G和5G的開關(guān)有沒有正常打開，以及網(wǎng)絡(luò)SSID名稱是否異常，是否有設(shè)置了白名單和黑名單設(shè)備。

小編就遇到過老的筆記本無線網(wǎng)卡，不能支持5G的無線網(wǎng)絡(luò)的情況，這時(shí)候就需要把網(wǎng)卡設(shè)置為兼容模式才能解決。如果是較新的手機(jī)應(yīng)該不太會出現(xiàn)連接不上無線網(wǎng)的問題。