日期：2020-03-10 點擊: 關鍵詞：IT外包
隨著社會的不斷發展，生產效率不斷提高，社會分工進一步加深，越來越多的企業選擇將不熟悉的IT業務外包給專業的外包公司，自己則專注于核心業務，提高核心競爭力。但目前的IT外包市場良莠不齊，提供的IT服務質量根本無法保障，這也是很多企業管理者困擾的問題。
（IT外包）
目前來說，企業IT外包主要存在這幾個主要問題：
1，太被動，“頭痛醫頭腳痛醫腳”。
目前，很多的企業都是被動的應對IT故障。電腦壞了找人修一下電腦，打印機壞了修打印機，數據庫故障找人修復數據庫，缺乏整體性的概念。而且，你會發現一個東西壞了，其他東西也很容易跟著壞，這就是連帶效應。
2，服務質量沒有保障
目前市面上的IT外包公司非常的多，光北京就有上百家外包公司，很多小公司可能就一兩個技術人員，提供的服務質量根本沒有保障。雖然收費便宜，但經常是修完沒幾天就壞了，又得找人再修，維修損失的錢倒是小事，因此影響了公司的業務就是大事了。
3，管理層不重視
經常有這樣的畫面：員工小李“主管，我這電腦有點問題，運行太卡了，還時不時死機，太影響工作了，您看是不是找個人修一下。”主管“又不是不能用，先對付著用一段時間吧，過段時間換個新的。”管理層的不重視導致積累了各種各樣的IT小問題，一個個累加起來，企業就逐漸喪失了競爭力，最終被淘汰。
4，響應太慢
今天打印機出了問題，打電話找IT服務商上門修理，經常是兩三天才有人過來。響應時間太慢了，這段時間打印東西太不方便了，極為影響公司的正常運作。
上面講了一些企業IT外包的問題，下面來看看炫億IT外包是如何應對的：
1，從整體出發，全面排除隱患
炫億IT外包不只是哪里有故障就修哪里，而是對企業整個的IT系統進行整體化的考量。在排除表面故障的同時，對深層的故障隱患也進行修復，使企業整個的IT系統更加科學穩定。
2，上萬家企業服務經驗，服務質量有保障
炫億時代從業12年，服務過上萬家企業，擁有數千專業的工程師以及國家標準認證，服務水平業內知名，得到了客戶的廣泛好評。
3，IT管家一對一服務，真正做到定制化
很多小企業沒有規范的IT系統，很多企業的IT系統都不一樣。針對每個客戶，炫億IT外包實行IT管家一對一服務，對每個客戶不同情況制定不同的方案，定制化處理每一個客戶的需求。
4，服務網點覆蓋全國，響應時間快
炫億時代擁有覆蓋全國的服務網點，7×24小時響應客戶需求，兩小時內工程師上門服務，有效為客戶解決響應慢的問題。
最后，炫億時代有著完整的服務設施，高素質、經驗豐富的技術隊伍，以及完整的、符合國家標準的支持體系，從而保證客戶的網絡系統健康運行，并進而保障客戶業務的順利運營開展，提升質量和效率。
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