日期：2016-11-04 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞：電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保工作內(nèi)容
電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保工作內(nèi)容都有哪些呢?電信網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備維護(hù)人員的職責(zé)就是對(duì)所管轄的機(jī)房設(shè)備或桿線進(jìn)行維護(hù)處理,確保通信暢通!
通信線路桿線和通信機(jī)房設(shè)備，是通信運(yùn)營(yíng)商的二大塊：
1、通信線路包括：按維護(hù)分為桿和線，分為長(zhǎng)途干線和本地桿線，分為架空和地下管道，材料分線銅纜和光纜，各層面維護(hù)或者搶修時(shí)間要求都是不一樣的。
2、通信機(jī)房設(shè)備：交換設(shè)備，傳輸設(shè)備，電源設(shè)備，數(shù)據(jù)設(shè)備，各設(shè)備的工作性質(zhì)是不一樣的，交換設(shè)備主要負(fù)責(zé)電話語(yǔ)音業(yè)務(wù)，傳輸設(shè)備主要負(fù)責(zé)全網(wǎng)傳輸，電源設(shè)備主要負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)全業(yè)務(wù)通信保障，數(shù)據(jù)設(shè)備主要負(fù)責(zé)IP城或網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)和窄帶語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
電信新進(jìn)員工和 老員工的工作內(nèi)容職責(zé)都是 一樣的。
設(shè)備維護(hù)人員工作職責(zé)
1·負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開(kāi)通工作，包括：數(shù)據(jù)制作、線路調(diào)試、用戶技術(shù)咨詢等。
2.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的故障處理工作。
3.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的日常工作，包括:機(jī)房設(shè)備巡檢、完成52周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、備品備件管理等。
4.承擔(dān)重要通信任務(wù)的保障工作。
5.承擔(dān)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)公司市場(chǎng)部門的技術(shù)支撐工作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作職責(zé)
一、主要職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)全校網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性。
2、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護(hù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ)、病毒防治等工作。
3、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)經(jīng)常保持對(duì)最新技術(shù)的掌握，實(shí)時(shí)了解INTERNET的動(dòng)向，做到預(yù)防為主。
5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
6、每月安全管理人員應(yīng)向主管人員提交當(dāng)月值班及事件記錄，并對(duì)系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱。
7、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;
8、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;
9、對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備;
10、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;
11、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位;
12、采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;
13、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
二、出入管理職責(zé)
1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。
2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度，更換專用工作鞋;機(jī)房工作人員必須穿著工作服。
3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
三、安全管理職責(zé)
1、隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)房安靜。
6、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性。
四、操作管理職責(zé)
1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿，以備后查。
3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作，對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃，對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行清潔檢查。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況，確保安全、高效運(yùn)行。
6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。
四、運(yùn)行管理職責(zé)
1、中心機(jī)房和電信機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對(duì)各辦公室、部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
中國(guó)電信IDC業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管類、資源出租類、增值服務(wù)類等業(yè)務(wù)。
1、主機(jī)托管類業(yè)務(wù)：指用戶的主機(jī)托管在電信部門的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括：空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板、機(jī)架機(jī)位等)，采用帶寬獨(dú)享或共享方式通過(guò)高速數(shù)據(jù)端口接入互聯(lián)網(wǎng)。用戶可以通過(guò)遠(yuǎn)程方式維護(hù)主機(jī)，并根據(jù)與局方簽定的代維協(xié)議委托局方完成指定的維護(hù)工作。主機(jī)托管類業(yè)務(wù)主要包括：
(1)機(jī)位出租：指在公用機(jī)房為用戶設(shè)備提供機(jī)位以及對(duì)設(shè)備的日常基本管理服務(wù)。
(2)機(jī)架出租：指在公用機(jī)房為用戶設(shè)備提供機(jī)架以及對(duì)設(shè)備的日常基本管理服務(wù)。
(3)VIP機(jī)房(機(jī)籠)出租：指為用戶提供相對(duì)獨(dú)立、封閉或半封閉的環(huán)境寄存用戶設(shè)備。
2、資源出租類業(yè)務(wù)
(1)虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)：電信部門在數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括：空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板等)提供與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器磁盤空間和帶寬出租服務(wù)。包括獨(dú)享主機(jī)(Dedicated Hosting)和共享主機(jī)(Shared Hosting)。
(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)：指提供用戶信息存儲(chǔ)的磁盤空間。
(3)數(shù)據(jù)備份服務(wù)：指為用戶提供數(shù)據(jù)的備份。
3、增值類業(yè)務(wù)
(1)內(nèi)容分發(fā)服務(wù)：通過(guò)內(nèi)容分發(fā)技術(shù)將數(shù)據(jù)中心用戶所提供的內(nèi)容推送到CHINANET骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的流量服務(wù)器內(nèi)，并且結(jié)合廣域網(wǎng)的負(fù)載均衡技術(shù)使各地的用戶首先訪問(wèn)離自身最近的流量服務(wù)器，使用戶的請(qǐng)求得到最快的響應(yīng)。
(2)多址鏡像加速服務(wù)：指根據(jù)用戶請(qǐng)求，將內(nèi)容信息鏡像到中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的鏡像服務(wù)器，使用戶的請(qǐng)求得到最快的響應(yīng)。
(3)負(fù)載分擔(dān)：根據(jù)用戶需求，將IDC用戶的主機(jī)放置在中國(guó)電信分布在骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的若干IDC中，根據(jù)廣域網(wǎng)的連通狀態(tài)和延遲時(shí)間將訪問(wèn)請(qǐng)求定向到最適合的主機(jī)。
(4)異地容災(zāi)：指將用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同地域的數(shù)據(jù)中心內(nèi)，當(dāng)其中一地發(fā)生不可預(yù)測(cè)的災(zāi)難時(shí)，可以迅速恢復(fù)用戶的數(shù)據(jù)和功能，提高用戶系統(tǒng)的容災(zāi)性和安全性。
(5)系統(tǒng)安全：安全管理服務(wù)分為兩大類，一類是硬件和軟件防火墻，另一類是提供、安全咨詢定期、安全掃描和入侵檢測(cè)等服務(wù)。
(6)統(tǒng)計(jì)分析：為用戶提供流量分析等服務(wù)。
企業(yè)通訊